Aires de cambio: Análisis del vertiginoso mundo de la banca comercial

La banca comercial evoluciona a un ritmo vertiginoso. Esto se debe a una tormenta perfecta de:

• Aumento de las exigencias de los clientes.
• El rápido ritmo de los avances tecnológicos.
• La intensificación de los retos competitivos de los actores tradicionales de la banca mundial, las instituciones financieras no bancarias de rápido crecimiento y las empresas de activos digitales.
• Reformas normativas y un mercado volátil.

El éxito futuro de los bancos comerciales depende de cómo aborden estos retos. Para hacerlo con eficacia y mantener sus relaciones tradicionalmente sólidas con los clientes, deben aprovechar la tecnología y la innovación y revisar sus modelos operativos de toda la vida.

La clave para ello es el cambio hacia la optimización de la eficiencia operativa, alejándose del déficit técnico tanto deliberado como inadvertido. Históricamente, a las instituciones financieras (IF) se las ha conocido por elegir soluciones tácticas que conducen a ecosistemas complejos e inmanejables, lo que en última instancia incrementa los costes de mantenimiento más adelante. Elegir una solución de software completa y con visión de futuro es una señal de previsión estratégica y puede ahorrar exponencialmente en futuros costes de mantenimiento.

Este informe desvelará cómo los bancos comerciales pueden seguir siendo competitivos frente a los nuevos actores del sector financiero, al tiempo que mantienen el cumplimiento de las normativas en constante evolución.