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Landesbank Baden-Württemberg (LBBW) wählt Fenergo für das internationale Geschäft aus

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Die Landesbank Baden-Württemberg (LBBW), Deutschlands größte Landesbank, hat sich für Fenergo, einen führenden Anbieter von Lösungen für Know Your Customer (KYC), Customer Lifecycle Management (CLM) und Transaktionsüberwachung, entschieden, um ein neues Cloud-basiertes Kundenonboarding-System für die Verbesserung ihrer Compliance-Prozesse bereitzustellen.

Fenergo wird die LBBW bei ihrem Geschäft in Europa (außer Deutschland), Großbritannien und Asien, mit etwa 1.500 institutionellen und unternehmensbezogenen Kunden, unterstützen.

Mit Gesamtvermögenswerten von 324 Milliarden Euro ist die LBBW die größte Landesbank Deutschlands. Die Bank wählte Fenergo, um die Automatisierung ihrer Compliance-Prozesse zu verbessern und die betriebliche Effizienz zu erhöhen. Dies wird den Ruf und die Wettbewerbsfähigkeit der Bank im Rahmen ihres internationalen Wachstums stärken.

Ruth Ormsby, Managing Director EMEA bei Fenergo, sagt: "Die Zusammenarbeit mit der LBBW ist ein wichtiger Meilenstein für Fenergo, da wir unsere Präsenz in Deutschland ausbauen. Unsere Mission ist es, lokale Finanzinstitute bei ihrem Weg zur Digitalen Transformation zu unterstützen, indem wir unsere fundierten Erfahrungen einbringen, die wir bei der Transformation der weltweit bekanntesten und größten Finanzinstitute gesammelt haben."

"Viele deutsche Banken konzentrieren sich darauf, Compliance-Lösungen insbesondere für das Kundenonboarding und Customer Lifecycle Management zu modernisieren", fügt Ruth Ormsby hinzu. "Fenergo ermöglicht es Unternehmen, Onboarding und Compliance-Prozesse entlang des gesamten Kundenlebenszyklus zu digitalisieren und zu automatisieren, um die betriebliche Effizienz zu steigern, die Kundenerfahrung zu verbessern und die Einhaltung regulatorischer Verpflichtungen sicherzustellen und damit kostspielige Strafen zu vermeiden."

Jonathan Bashforth, Leiter Compliance EMEA bei der LBBW, ergänzt: "Wir erwarten, dass sich die Lösungen von Fenergo positiv auf die Effizienz im Bereich Onboarding und Kundenstammdatenmanagement auswirken werden. Dank des höheren Automatisierungsgrads können wir regulatorische Änderungen schneller umsetzen und gleichzeitig kundenzentrierte Onboarding-Prozesse bereitstellen, wodurch sich die Kundenzufriedenheit erhöhen lässt."

Fenergo hat kürzlich für seine Studie "KYC Trends 2023" die weltweiten Ausgaben für KYC-Prozesse analysiert. Die Ergebnisse zeigen, dass Deutschland mit einem Anteil von 22 Prozent den höchsten Anteil weltweit aufweist, bei dem Banken mehr als die Hälfte ihres Gesamtbudgets für Compliance-Prozesse für KYC-Prozesse aufwenden. Fenergos Lösungen ermöglichen durch Prozessautomatisierung, Konsolidierung von Systemen und die Einführung moderner Cloud-Technologien Kosteneinsparungen bei KYC- und Anti-Geldwäsche-Prozessen (AML).