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日本のKYC実態レポート 2023

2022年8月、米国、 英国、 シンガポール、日本など計7か国で国際業務を行う銀行のコンプライアンスやリスク管理を統括する1,055名の経営層に対してオンラインでのアンケートを実施しました。本調査レポートは、そのうち、日本のデータを抽出・集計し、日本版としてまとめたものです。日本の銀行でのKYC業務にかかる人的リソースやコストなどについて調査しています。

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調査の結果、日本で国際業務を行う銀行において、 顧客オンボーディング及び継続的な顧客モニタリング ・ 評価のためのプロセスや手続きに関して、 テクノロジーの進歩にもかかわらず、 大きな課題に直面していることが明らかになりました。
以下が主なレポート項目です。

  • 規制による経営の機動性と成長の制約
  • 新規法人顧客のKYCに費やす期間及び定期的なKYCのために精査するトリガーイベントの数
  • KYCチェック作業のうち人手が占める割合
  • KYC自動化の優先順位が最も高いプロセス
  • 事業部門とコンプライアンス部門間で摩擦が発生する要因